酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论会员6200:好评
周边环境不错, 对面就是大明宫遗址公园。早餐一般。房间设施较好。
DAREN:好评
很多信用卡不能刷,然后打发票和明细 一定只肯打一张,公司出差的话如何报销? 强烈要求后才肯一人打一张,发票也是,强烈要求后 才按人头给每人,前台只有1个人,退房的时间估计可以吃吨晚饭了 要求快点还瞪你两眼,新开的酒店工作人员没培训过!?
会员7464:好评
好美好美好时光…… 谢谢